常見問題

關於付款

Q: 可以使用哪些付款方式?
A: 我們接受多種付款方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express 等)、PayPal 和銀行轉帳。請在結帳畫面確認可用的付款方式。

關於關稅與進口稅

Q: 寄送海外是否會產生關稅?
A: 是的,根據收件國家/地區的不同,可能會產生關稅和進口稅。這些費用將由客戶承擔。詳情請洽收件國家/地區的海關單位。

關於尺寸

Q: 尺寸可以客製化嗎?
A: 是的,我們接受訂製。請在訂購時填寫您想要的尺寸。建議您在訂購前先詢問非標準尺寸的需求。

關於布料

Q: 使用什麼布料?
A: 我們使用純棉布料製作。您可以在此頁面查看布料詳情。

關於寄送國家/地區

Q: 寄送至哪些國家/地區?
A: 我們寄送至日本國內和海外。根據收件國家/地區的不同,運費和交貨時間也會有所差異。如有疑問,請洽詢。

關於運費

Q: 運費是多少?
A: 運費會根據收件地區、重量和尺寸而有所不同。您可以在結帳時確認確切運費。

關於寄送與交貨時間

Q: 從下訂單到寄送需要多長時間?
A: 我們所有的商品都是訂製的。訂單確認後,通常會在 2 到 3 週內製作完成。請注意,旺季交貨時間可能會延長。

關於手工製作

Q: 商品是手工製作的嗎?
A: 是的,所有商品都由工匠一件一件精心製作。我們提供高品質的成品。