退款政策

当店の商品はすべて受注生産品です。そのため、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合は交換に対応いたします。

  • 商品に大きな欠損・破損があった場合
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合(商品ミス)

上記に該当する場合は、商品到着後3日以内に、写真を添えてご連絡ください。確認の上、交換にて対応いたします。